3 psychologische Effekte des Schwarzen Freitags

· 9. Oktober 2018

Nur wenige Leute kennen den Schwarzen Freitag nicht. Der letzte Freitag im November bringt Rabatte und Angebote in fast jedem Geschäft und natürlich auf allen Online-Verkaufsplattformen mit sich. Anderenorts heißt er übrigens Cyber Monday und fällt auf einen Montag – oder auf mehrere Tage, die einen Montag umfassen. Das bleibt den jeweiligen Drahtziehern überlassen, tut aber nichts zur Sache. Die in diesem Artikel beschriebenen Effekte treffen auf Schwarze Freitage, Cyber Montage und alle ähnlichen Aktionen gleichermaßen zu.

Der Hauptzweck des Schwarzen Freitags ist es, den Konsum zu steigern und zu fokussieren. Während des ganzen Jahres versucht die Werbung, den Menschen zu vermitteln, was sie brauchen, und an diesem Tag gibt es Tausende von Preissenkungen und Angebote, obwohl nicht alle von ihnen echt sind. Was sie uns sagen, ist: „Wenn du es willst, ist es jetzt an der Zeit, es zu kaufen.“  Und tatsächlich denken viele Leute angestrengt in den Tagen und Wochen vor dem Schwarzen Freitag darüber nach, welche ermäßigten Artikel sie kaufen könnten. 

Tatsache ist, dass große Unternehmen das Wissen der Sozialpsychologie nutzen, um ihre Umsätze zu steigern. Die meisten Unternehmen tun dies auf eine diskrete und verdeckte Weise, aber manche Strategien sind sehr offensichtlich. Sicher ist, dass die Menschen den Schwarzen Freitag in ihren Kalendern markieren. Auch wenn es noch eine Weile dauert, bis der Schwarze Freitag losgeht, wird es Menschen geben, die sich schon jetzt darauf freuen und planen, sich die Wünsche zu erfüllen, die sie im Sinn haben.

In diesem Artikel werden wir versuchen, zu erklären, wie Unternehmen versuchen, Menschen dazu zu bringen, sich besonders motiviert zu fühlen, an diesem Tag ihr Geld unter die (Geschäfts-)leute zu bringen.

Frau mit Tragetaschen

1. Dringlichkeit vermitteln und Bedarf wecken

Die Tatsache, dass es ein Ablaufdatum für die Angebote und Rabatte gibt, schafft eine Dringlichkeit, ein Produkt zu kaufen, das du wahrscheinlich nicht wirklich brauchst. Ja, du kannst natürlich ohne dieses Produkt leben, aber willst du dir diese Gelegenheit wirklich entgehen lassen?

Durch die Nähe zu den Weihnachtsfeiertagen wird das Konzept der Dringlichkeit drastisch erhöht. Sie lässt die Konsumenten annehmen, dass es verrückt wäre, die Gelegenheit zu verpassen, jetzt herabgesetzte Artikel zu kaufen, nur um ihn ein paar Wochen später dann zu einem höheren Preis zu erwerben.

All dies führt zu einer Art Wahnsinn bei den Verbrauchern, die mit all diesen „exklusiven“ Artikeln konfrontiert werden. Hinzu kommt, dass sie im Vorfeld viele Wochen lang mit Werbung bombardiert werden, was ihnen das Gefühl gibt, dass der Schwarze Freitag ein Ereignis wäre, das sie nicht verpassen dürften. Die Werbeanzeigen gestalten sich sehr vielfältig und sprechen Menschen mit sehr unterschiedlichen Lebensstilen und Hintergründen an.

Verblüfftes Pärchen vor dem Computer

2. Ein Produkt im Tausch gegen Glück verkaufen

Unsere Emotionen haben, im Gegensatz zu dem, was wir vielleicht annehmen, einen großen Einfluss auf die finanziellen Entscheidungen, die wir treffen. Im Gegensatz zur allgemeinen Annahme richten sich unsere Ausgaben nicht so sehr nach unseren tatsächlichen Bedürfnissen, sondern nach unseren wahrgenommenen Bedürfnissen.

In den Tagen und Wochen vor dem großen Tag haben die Menschen viel Zeit, um zu überlegen, was sie kaufen wollen. Sie entscheiden sich in der Regel für Artikel, die sie sich zu normalen Preisen nicht leisten könnten.  Darüber hinaus haben sie Zeit, sich vorzustellen, wie „erstaunlich“ ihr Leben mit diesem Artikel sein werden, und um sich davon zu überzeugen, dass sie ihn deshalb wirklich, wirklich brauchen. Nachdem sie sich all diese positiven Gefühle vorgestellt haben, können sie es sich nicht verkneifen, den Artikel zu kaufen. Sie wären ja dumm, wenn sie sich diese Gelegenheit entgehen lassen würden, oder?

Pärchen am Einkaufen

3. Die Preise machen das kritische Denken zunichte

Der Erwerb von Produkten zu vergünstigten Preisen erzeugt ein Vergnügen, das unser kritisches Denken, d. h. unsere Fähigkeit zum Denken, zunichtemachen kann. Experten wissen, dass das Gehirn der Menschen in den „Kaufmodus“ geht, sobald sie einen Laden betreten. Ab diesem Moment ist es die Aufgabe der Verkäufer, sie zu überzeugen, ihr Geld auszugeben – und diese Aufgabe ist im Geschäft viel leichter als außerhalb.

Die Marketingstrategien großer Unternehmen zielen darauf ab, mehr Kunden zu gewinnen und ihnen genau das zu verkaufen, was sie verkaufen wollen. Der Preis ist wahrscheinlich immer noch hoch, aber ihre Strategie ist, dass der Verbraucher sehen kann, dass der ursprüngliche Preis viel höher war. Das heißt wieder, dass die Werbung versucht, eine Dringlichkeit zu erzeugen, ein Produkt zu kaufen, das sie eigentlich nicht brauchen.

Ja, du wirst wahrscheinlich irgendwann etwas kaufen, was du nicht wirklich brauchst. Und ich werde es wahrscheinlich auch tun. Aber nachdem wir diesen Artikel gelesen haben und berücksichtigen, worüber hier gesprochen wurde, werden wir es zumindest bewusst tun . Außerdem können wir nun erkennen, dass diese vermeintlichen „Schnäppchen“ am Schwarzen Freitag nur ein Loch in unsere Taschen brennen werden.